Envíos y pagos
BORRADOR PARA LA VERSIÓN DE PRUEBA — Los datos de pago y envío deben confirmarse antes del inicio de la venta.
Los CD físicos se enviarán una vez se haya confirmado la recepción del pago. Las partituras digitales se facilitarán en formato PDF una vez se haya confirmado la recepción del pago; no se enviarán mediante envío físico. La titular del servicio deberá confirmar si la entrega del PDF se realizará por correo electrónico, mediante un enlace de descarga o por ambas vías, y deberá publicar el plazo de entrega previsto.
El pago se realizará conforme a la factura confirmada o mediante una orden de transferencia manual. Las transferencias bancarias pueden tardar varios días en completarse. Stripe es una integración opcional y permanecerá desactivada hasta que se haya comprobado su configuración y la validación de los pagos. La opción de PayPal de la página web anterior no cuenta con una conexión de pago activa en esta nueva página web.
La página web anterior indicaba envío gratuito dentro de Suiza. En el texto sobre envíos al extranjero figuraba el importe de 6 CHF, mientras que en la tabla de países aparecía 5 CHF. La gestora debe aclarar estas cantidades contradictorias; ninguna de las dos cantidades constituye una tarifa de envío confirmada en la nueva página web. Asimismo, el compromiso anterior de enviar las partituras por correo electrónico en un plazo de 24 horas tras el pago debe confirmarse antes de volver a utilizarlo.
Antes de la publicación, deben indicarse los gastos de envío vigentes, los países a los que se realiza el envío, los plazos de entrega previstos y cómo se gestionan los posibles aranceles de importación. Deben confirmarse los plazos de pago, las condiciones de devolución y reembolso, la dirección comercial y de devolución, así como el procedimiento a seguir en caso de envíos incompletos o dañados. Si tiene alguna pregunta, diríjase a ktimokhina@yahoo.com.
